Door Killersite op software-pensioen

Rubriek Computable 2 mei 1997

"Door Killersite op software-pensioen"

door Martijn Hoogeveen

Succesvol een web site opzetten vergt een mix aan vaardigheden die het niveau van individuele bedrijven en ontwikkelaars vaak ver te boven gaat. Dan hebben we het nog niet eens over een killersite creëren, want dat is slechts weinigen gegeven. Voor de meeste individuele internetters is alleen de techniek al een te grote drempel, want lang niet iedereen kan een eigen HTML-pagina aanmaken, laat staan deze FTP’en naar de site bij de internet provider en zorgen voor de vindbaarheid van deze pagina. Niet vreemd dus dat slechts 10% van de internetters een eigen site heeft. Ook voor veel bedrijven is het geen sinecure, waarbij een web development-bureau inhuren niet meer het grootste probleem is. Waar het meestal wel aan schort is zorgen dat de site aantrekkelijk blijft, door de inhoud regelmatig te verversen, mensen ECHT iets te bieden waar ze op zitten te wachten, zorgen voor professionele web marketing, en de web site aansluiten op de kernprocessen van de organisatie.

Maar laten we, voordat we in bedrijfskundige bespiegelingen opgaan, eerst nog even duiken in de wereld van de HTML-editors, want hierin zit momenteel zeer veel beweging. In afwachting van de grote namen Microsoft en Netscape zijn reeds verpletterende aantallen HTML editors ontwikkeld. Carl Davis geeft op persoonlijke titel in een matrix een vergelijking van HTML editors. Zijn favorieten zijn AOL Press, Homesite, HotDog Pro en HotMetal Pro (http://homepage.interaccess.com/~cdavis/editrev/index.html ). HTML 3.0 tags ondersteunen de meeste editors inmiddels wel. Ondersteuning van JAVA-scripts is bij de meeste vergeleken editors echter wel een probleem. HotMetal is ook volgens Scott Swedorski een zeer aardige HTML editor. Swedorski geeft in http://www.a-w.com/winsock/softhtm.html een overzicht van bestaande HTML editors voor Windows 3.x en Windows95. Na downloaden van HotMetal blijkt het grote probleem met HotMetal te zijn dat deze mijn bestaande - en correcte - html-files helaas niet kan inlezen. Ik baal. Weer uren voor niets een pakket zitten downloaden, uitpakken en installeren. Krijgen we dan nooit eens software-pensioen?

Over het algemeen zijn vanuit oogpunt van gebruiksvriendelijkheid, WYSIWYG en multimedia de editors redelijk primitief. De meesten zijn niet echt het HTML-niveau ontstegen. De volgende stap wordt gemaakt door de grote namen Netscape en Microsoft: WYSIWYG web-editors. Netscape (http://home.netscape.com/assist/net_sites/index.html) nam het voortouw. Let er wel op dat je gold-versie (2.0 of 3.0) van Netscape Navigator laadt, want daarin zit de editor verpakt. Voor de huis- tuin- en keuken webpagina’s voldoet deze ingebouwde editor uitstekend. Er is de mogelijkheid voor tabellen, plaatjes, en tekst in diverse formaten. Geavanceerdere zaken als frames vormen wel een probleem. Overigens biedt Netscape op haar site ook aardige verwijzingen voor de meer gevanceerde zaken, bijvoorbeeld de Gamelan site. Op deze site (http://www.gamelan.com/) is een bibliotheek met JAVA-scripts te vinden die aardige gadgets bevatten om pagina’s mee op te fleuren. Bijvoorbeeld een "grenzeloos" (http://www.nofrontiere.com/nofrontierans.html) die met poesengemiauw over degenheld Zorro over het scherm huppelt.

Niet alleen Netscape Gold biedt een editor die de gebruiker afschermt van HTML, ook Microsoft doet dat middels extenties op bestaande applicaties zoals Word en Powerpoint. De ontwikkelingen bij Netscape en Microsoft lijken in ieder geval de goede kant op te gaan: minder programmeren, meer grafisch klikken, knippen en plakken. Nu is het wachten op een goede grafische multimedia-editor die alles uit HTML 3.0 en verder haalt zonder nodeloos in HTML-programmeren te vervallen. Natuurlijk, voor de echte logica zal programmeren in bijvoorbeeld JAVA of Visual Basic nodig blijven.

Voor het bouwen van een goede site is meer nodig dan een goede web editor. Een site moet consistent, efficiënt en helder overkomen. Naast creatief reclametalent is een web stijlgids van onmetelijk belang. Als er binnen je bedrijf geen is, stel er dan onmiddelijk een samen, bijvoorbeeld op basis van stijlgidsen op het web zoals die van de Yale Universiteit. Deze stijlgids is gericht op onderwijs en training, naslag en bladeren. De medewerkers van de Yale Universiteit adviseren onder meer dat een site rond heldere thema’s of "verhalen" worden opgebouwd, om verwarring en afleiding te voorkomen bij de bezoeker van de site. Bij naslagwerken is het weer van het grootste belang ervoor te zorgen dat een gebruiker snel die informatie kan uitzoeken die gewenst is, liefst na enkele muisklikken. De stijlgids van de Yale Universiteit biedt een degelijk uitgewerkt verhaal, ook over web graphics en multimedia. Vanzelfsprekend is een en ander makkelijker op te schrijven dan te realiseren. Zeker het creëren van de killersite is natuurlijk de grote droom van iedere beginnende web-auteur. (http://www.killersites.com/core.html ). Siegel (1996) gaat hier op in met zijn boek Creating killer web sites (Indianapolis: Hayden Books). Gezien de tips op de site van Siegel over het gebruik van Adobe en Netscape-kleuren, gaat het om een typisch Amerikaans techniekenboek. Of dit leidt tot de killer site of gewoon een vernuftige multimedia-site is mij niet geheel duidelijk. Over aantrekkelijke inhoud gaat het in ieder geval niet. Ook hier zal het echte recept voor de killersite, waarna we echt met software-pensioen naar de Bahama’s kunnen, wel niet te vinden zijn.

Dr. Martijn Hoogeveen is manager Partnership & Service Development bij PTT Telecom Internetdiensten.